به گزارش روابط عمومی سازمان جهاد کشاورزی استان البرز، جمعی از بازرسان سامانه «فواد» با حضور در سازمان جهاد کشاورزی استان البرز، ضمن بررسی روند فعالیت این سامانه، فرآیندهای مرتبط با ثبت، پیگیری و پاسخگویی به درخواست‌های مراجعان را مورد بررسی و ارزیابی قرار دادند.

در این نشست، نحوه فعالیت سامانه «فواد» و فرآیندهای اجرایی مرتبط با آن تشریح و ظرفیت‌های موجود برای تسهیل و تسریع در ارائه خدمات مورد بررسی قرار گرفت. همچنین بر اهمیت پاسخگویی مؤثر، پیگیری به‌موقع درخواست‌ها و ارتقای کیفیت خدمت‌رسانی به مراجعان تأکید شد.

در ادامه این بازدید، بازرسان سامانه «فواد» ضمن آشنایی با روند اجرای فرآیندهای مرتبط در سازمان، دیدگاه‌ها و پیشنهادهای خود را در زمینه بهره‌گیری مطلوب‌تر از ظرفیت‌های این سامانه مطرح کردند و راهکارهای تقویت فرآیندهای خدمت‌رسانی و افزایش رضایتمندی مراجعان مورد بحث و تبادل نظر قرار گرفت.

این بازدید در راستای تقویت فرآیندهای پاسخگویی، تسهیل ارائه خدمات و بهره‌گیری مؤثرتر از ظرفیت‌های سامانه «فواد» در سازمان جهاد کشاورزی استان البرز انجام شد.